Soluções de Voz
O software Hifinity Queue Advanded (HQA) cria uma operação de call center com todas as funcionalidades. Empresas que precisam ativar operações de help desk, SAC e 0800 incorporam automaticamente funcionalidades como registro detalhado de ligações, discador automático, filas de atendimento e acionamento de banco de dados identificados pelo número do chamador, entre outros serviços.