Sua conta
A OSI Telecom criou o Sua Conta especialmente para que os gestores de telecomunicações possam analisar, de forma transparente, os custos dos serviços utilizados.
O acesso é restrito para garantir a segurança das informações. Nesse espaço, você pode poderá:
- - Acessar sua conta detalhada
- - Consultar a 2 via dos demonstrativos de despesas
- - Consultar a 2 via da conta habilitada
- - Saber como funciona a conta por e-mail
- - Habilitar o crédito automático
- - Tirar suas dúvidas
- - Acessar os procedimentos para desligamento do telefone
Conta detalhada
Acompanhe os detalhes de todas as ligações feitas e recebidas no período da cobrança. Para recebê-la solicite o serviço via e-mail: contadetalhada@ositelecom.com.br. A conta detalhada será enviada – no formato CDRW – para o seu endereço corporativo.
Conta por e-mail
As informações essenciais sobre os serviços utilizados podem ser enviadas a você por e-mail. Peça o serviço, acessando: minhaconta@ositelecom.com.br
Débito automático
Ao optar pelo débito automático, o cliente receberá sua conta telefônica cinco dias antes do vencimento, de forma que pode analisar os detalhes da cobrança feita no período.
Seguro, o sistema permite que o cliente suspenda o débito automático, desde que faça esse processo 24 horas antes do vencimento. Para saber mais sobre a modalidade Débito Automático e outras formas de pagamento, acesse Formas de Pagamento.
A adesão ao sistema de débito automático pode ser realizada com o preenchimento do formulário. Preencha-o, imprima-o e o entregue a um dos bancos conveniados à OSI Telecom. Após a entrega do formulário, a confirmação da opção de pagamento será feita em sua conta telefônica com a mensagem “Débito Automático”.